敬語がうまくつかえません。「らっしゃる」とか「～られる」とか…
そんなに大事なんでしょうか？
どうしたら上手く使えるようになるんでしょうか？
匿名
回答 3 件
敬語は使う練習をしないと上手にならないと思います。普段から会話をするときに使ってください。
上司に使うときは尊敬語、言うは→おっしゃるになります。例えば「○○さんが言いました」と使うより、「○○さんがおっしゃいました」と使ったほうが様になりますよね。言いますなんて使ったら、相手が目上の人だったら不快に感じます。話すことはビジネスにおいて非常に重要です。敬語がうまく使えないだけで話すら聞いてもらえないのです。スタートにも立てないなんてもったいない。練習したらすぐ上手になります。自分の言葉で伝えるためにお互い頑張りましょう。
2人が「高評価」しました
敬語は普段から意識して使うことにより上達します。
最初に回答なさったかたが仰っている通り「練習」が大切です。
敬語には、
・丁寧語
・謙譲語
・尊敬語
があります。
そのいずれも大事だと私は考えています。
ショービジネスなどの世界では、敬語が使えなくても「個性」として受け入れられることがあります。
しかし一般企業においては、敬語が使えるかどうかは、仕事が出来る出来ない以前の問題として扱われます。
せっかく仕事が出来たとしても、敬語が使えないというのはマイナスポイントとなります。
相手に対して尊敬の気持ちを表現する手法でもありますし、上手に使えるに越したことはありません。
お話をする相手のかたが目上の場合、敬語でないと「友達だと思われているのだろうか」と思ってしまうこともあります。いずれにせよ質問者様にとっては、敬語が使えないと、プラスになる可能性が低いです。
普段はテレビやスマーフォンを見る機会が多いかもしれませんが、本を読むのもおすすめです。
現代文学や、古典で、なるべく綺麗な言葉を使っているものを読むと参考になります。
繰り返し、多くの本を読み続けることで自然と身に付きます。
このとき、意味が分からなければ調べることが大切です。
最初は慣れないかもしれませんが、ぜひ、挑戦してみてくださいね。
2人が「高評価」しました
【質問】
どうしたら敬語が上手く使えるようになるか？
【回答】
１．まずはですます調から始めてみましょう。次におっしゃるなどの尊敬語・頂くなどの謙譲語を声に出して練習してみましょう。
２．次に、ご自身の先輩上司、同僚、またはご家族やご友人にその敬語を使ってみて、違和感がないかどうか確認してみましょう
３．１と２を定期的にチェックしつつ、実業務での電話応対や会議での会話、先輩社員への報告などのやり取りにも敬語を入れて会話をしてみましょう。
【解説】
１についてですが、まずはどんな敬語がビジネスで使われているのかを知る必要があります。正しい用法を知ることで、どの職場に行っても使うことができる敬語のスキルを身に付けることが出来ます。
具体例：尊敬語、謙譲語、尊敬語の種類を学ぶ、電話応対・営業などシーンごとの言葉遣いを学ぶ など
２についてですが、自分の声に出して敬語を練習してみて、丁寧過ぎないかとか、客観的にチェックしてもらいつつ練習を重ねましょう。
具体例：先輩社員を相手にしてロールプレイしてみる。変な言葉遣いになっていないかレビューしてもらう など
３についてですが、練習して身に付けた敬語を実業務で出来るかドンドン試してみましょう。何か違和感を感じたら、ご自身の中で反省してみたり、２に戻って客観的にアドバイスをもらってみましょう。
具体例：営業の場面で敬語を使ってみる。会議での発言時に敬語を意識してみる など
【まとめ】
以上、このような行動をとれば、ある程度の敬語のスキルが身につくかと思います。
敬語はちょっと練習したら意識できるようになる一方で、歳を取っていくうちに軽んじてしまうこともあるものです。
いくつになっても、自分の年齢や先輩後輩を問わず、どんな年代の方にも丁寧な言葉遣いができるようになると、とても素敵な大人になると思います。お互い頑張りましょう。
2人が「高評価」しました
この質問の回答者
関連する質問
- 税理士か公認会計士の資格に挑戦したいと思っているのですが、 現在税理士事務所に勤務していて辞めるつもりがない場合、公認会計士の資格を取ろうとするのは変でしょうか？
- 現在志望校決めで悩んでいます。 将来はゲームプランナー志望ですが、九州大学の文学部と、関西大学の総合情報学部では、やはり圧倒的に九大の方が文学部であろうと就職率は高いですかね？個人的にはゲーム会社に就職したいのですが、それに関連したような学部である総合情報学部（メディア情報系）のほうが印象というか、就職の際には良かったりするのでしょうか？もちろん、実力至上主義なのは承知しているのですが、エントリーシートの段階で落とされないというような考え方で考えると、どちらの方が良いですかね？
- 退職の意思をメールチャットで伝えていいでしょうか？ 退職の意思を上司に伝えようと思うのですが、現在ほとんどがリモート勤務で上司とは顔を合わせる機会が少なく、普段のコミュニケーションは主にメールチャットで行っています。 お世話になった礼儀としては、直接顔を合わせて伝えるのがマナーだとは思いますが、リモートのビジネス環境ではどう伝えるべきなのか悩んでいます。メールチャットで伝えると失礼と思われるでしょうか？
- 営業事務の志望動機の添削、アドバイスを希望しております。 私は前職が販売職で、事務職自体が未経験です。よろしくお願いします。 『私は今まで販売職に就き、お客様に満足いただけるようなサービス提供を心がけてきました。営業事務は未経験ですが前職で身につけた接客対応、売上・商品管理などの経験を活かし、営業アシスタント業務がしたいと思っており、御社の求人を拝見した際に「是非働かせていただきたい。」と思いましたので、応募させて頂きました。』
- 営業事務に詳しい方に質問です。 私は一般事務を少し経験したことがありますが、営業事務は経験がありません。 どちらかというと営業事務のほうが大変だと聞いた事がありますが、どのように大変なのでしょうか？ 会社によるとは思うのですが、教えて頂き参考にさせてもらえたらありがたいです。
- 経理事務に転職したいです。今まで経理や事務経験はありませんんが、最近働きながら簿記2級の資格を取得しました。 ですが資格を持っていても実務経験がなければ、やっぱり転職は難しいと聞きます。 どのような方法で転職活動を進めていけばよいでしょうか？ 他にもあると有利な資格やスキルはあるでしょうか？ アドバイスよろしくお願いします
- 2021年卒の新入社員です。7月に面談をし、減給され退職を考えています。 入社の際の契約書では残業代ふくむ月24万、2年目以降年俸制との契約で、減給についての規定はありませんでした。ただ、7月に社長と面談し、仕事が遅いから、仕事ができないから、を理由に給料を20万まで下げると言われてしまいました。 コロナ禍で会社の経営が厳しいこともわかります。ただ、社員に対して仕事ができない、を理由に減給することは不可能、とネットの情報では見ましたが、どうなのでしょうか？ また、減給に対して、会社への不信感がうまれたこと、ブラック企業気質(残業100時間で残業代は40時間しかでない、大声で1〜2時間怒鳴られるなど)であったため、私としては会社を辞めても良いかな・・・とも思っています。 ただ、転職サイトでも新卒で働いて1年未満での転職は厳しいと書かれています。 そのなかで ①20万で我慢して最低でも1年続ける ②24万に戻してもらうよう減給を拒否して続ける ③減給を理由に退職する が選択肢としてあるかと思うのですが、何かアドバイスがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
- 履歴書を送る時の宛名ですが「人事担当者 〇〇様」と書くのか、「人事担当 〇〇様」と「者」はなしでしょうか？ また人事の方のフルネームがわからず、苗字だけしかわかりませんが、宛名に苗字だけは失礼でしょうか？ 教えていただきたいです。