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高橋 啓子

国家資格キャリアコンサルタント、産業カウンセラー、組織開発支援、研修講師

管理部門、経営企画部門での長年の経験があり、人事、労務問題や採用、教育、制度設計、法務、情報セキュリティ経験があります。
現在は組織開発支援の他、研修講師、キャリアコンサルティング、メンタルヘルス不調の方の支援、コーチングを行っております。
自身のうつ病経験から、個人と組織双方へのキャリアとメンタルの総合支援を目指しています。

  東京都 東京都目黒区

  https://mobile.twitter.com/uriko0102

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回答 10 件
21卒の学生です。 期限が迫っていたために内定承諾書を出してしまったのですが、その後第一志望の会社から内定をもらったので、先に内定承諾書を出した会社の内定を辞退しようと考えています。 大学のキャリアセンターに相談したところ、内定承諾書を出してからの辞退しても問題はないと聞きましたが、どう伝えたらよいかわかりません。 どなたかアドバイスをいただけませんか?

2020/07/07 17:50 作成

長年人事を担当してきましたが、内定通知書を出してからの辞退もありました。 理由は「第一志望の会社から内定をもらった」という、そのまま伝えた方が宜しいかと思います。 ただ、その際は誠意を持った対応をすることに努めましょう。 面接から内定通知までは、企業側は時間とお金をかけています。 面接担当者も自分の仕事の時間を調整して、あなた様の面接をして下さったと思いますので、そういった点について、お礼とお詫びを誠意を持って伝えられたら相手も悪い心証は持ちにくいものです。 長年社会人経験を積んできた私から申し上げると、意外と世間は狭いのです。 一見、何の関係も無い様な会社同士が繋がっていたり、ということは多々あります。 面接をして下さった会社に礼を尽くすあなた様の行動は、良いことはあっても悪い結果にはなりません。


キャリアコンサルタント資格の取得を考えています。 通学するのは時間もお金もかかるので避けたいのですが、直接試験を受ける方法はないのでしょうか? ホームページなどを見ていると、規定のコースを受けないと受験資格が得られないようです…

2020/07/06 18:28 作成

キャリアコンサルタントは、知識だけでなく実際の実技の試験があります。講座を受講するには140H~200Hは必要とされていますが、実際は「そんな時間では全然足りない~」という感想です。 それだけ人に関わるお仕事は難しいものなのです。 合格しても、この先ずっと勉強し続けなくてはならないと思っています。 と、いうと怖がらせてしまっているようですが、私はたとえ直接試験が受けられたとしてもプロの先生方から教えて頂くことを選んだと思います。 それだけ先生方から学ぶ時間と内容は、私の人生に影響を与えた良い時間でした。 そういう意味で「資格」という目的だけでなく、講座でしっかり学ぶことは自身の人生の役にも立ちますので、お金はかかりますが価値はあると思いますよ。 ちなみに私は、リカレントで学びました。


今年、高卒し、現在コンビニ店員で働いています。想定していたほど楽でもなく、給料もいいとは言えません。将来を考え、製造業に転職を検討しています。製造業とはどのような会社なのか教えてください。現在、検討しているの食料関係の製造業です。よろしくお願いいたします。

2020/07/06 18:12 作成

現在コンビニで勤務されていて、将来を考えて製造業への転職を考えられているのですね。 コンビニ勤務は想定していたほど楽でもなく、給料もいいとはいえない。とのことですが転職したい理由はそれだけですか? 「将来を考えて製造業への転職を検討」の「将来」は、お給料や体力のことを心配されている、ということでしょうか。 「食料関係の製造業」といっても、お仕事は色々あります。 例えば、生産管理は、高品質で安全な食品を経済的に生産していくための仕事です。商品開発・工場・営業の間に立ち、生産計画を立案したり、製造工程の調整をしたりという役割が強いと言えます。 品質管理は、高品質かつ安定供給を経済的に両立させる仕事です。品質不良を出さないことで、消費者に安全を提供する大切な役割ですし、企業に対する信頼性やブランドイメージを守るという役割もあります。 製造ラインも現場で直接、食品の品質や安全を守る大切な役割となります。 まずは、どんなお仕事があるのか?そのお仕事の内容はどんなものなのか?ということを調べてみて、ご自身に合いそうか考えても良いのかと思います。 最初は製造ラインであっても、日々の業務で自分に与えられた役割を考えながら働いていると、プラスアルファの力が身に付いてくるものです。 それこそが、将来あなた様を支えてくれる力強い味方となるでしょう。 勉強は学校を卒業してからの方が多いと感じています。それは生きていくうえで必要な、自分を守ってくれる社会の勉強ですね。 あなた様は社会人としてスタートしたばかりです。 足りない・知らないことが沢山あって当然なのです。 逆に今は沢山チャレンジして沢山失敗出来るときなのです。 なぜならば、私を含めて人生の先輩達は皆、そうやって育ってきているから。 まずは、仕事理解をする為に調べてみるのも良いかと思います。


現在就活中です。10社ほど受けて、2週間前にA社から内定をいただき、内定の承諾期間が短いこともあり、すぐに承諾書を提出しました。そして先日、B社からも内定をいただきました。今現在としてA社とB社のどちらかとなると非常に迷ってしまいます。辞退するなら他の方へ席を空けるため、早い方がいいと言われますが、正直自分の将来に関わることなので簡単には決められません。ここは一旦、B社にも承諾書を出し、どちらもキープとさせていただき、就活を続けるのはありでしょうか?どうするべきか悩んでいます。ご意見をお待ちしております。

2020/06/13 16:17 作成

人事を長らくしておりました。 内定承諾書とは、入社を承諾したことを確認する書類のことです。 つまり、あなた様が「間違いなく御社に入社します」と意思表示を明確にした文書になります。内定承諾書を受け取った企業は、募集人数が定員に達すると採用活動の中止に入ります。 採用活動の中止をした後に内定辞退の連絡があると、企業は採用活動を再開することになり、それだけ余分に費用と担当者の時間を費やすことになってしまいます。 そういったことを考えると、「A社B社の両方に承諾書を出してキープする」という考えは止めた方が良いかと存じます。 人は沢山の方に支えて頂きながら、働いていくものです。 将来に関わる事で慎重になるお気持ちは分かります。 しかし、対応して頂いた1社1社に誠意を持って対応することが今後、あなた様自身の為になると私は思います。 ですので、なるべく早い段階で1社に決めて、他の会社に辞退の連絡をされるのが宜しいかと存じます。


大学4年の就活生です。昨日、電話にて内々定の連絡を頂いただき、その場で承諾したのですが、まだ内々定という事でお礼メールはお送りしていません。内々定でもお礼メールはお送りしたほうがいいでしょうか? 初めてのことばかりでわからないことが多々あります。よろしくお願いいたします。

2020/06/13 15:48 作成

メールを送らなければいけないか?というと送らなくても問題はありません。 ただ、内々定の連絡を電話で連絡して頂いた、ということに関して感謝の気持ちをメールで送るのは良い事だと思います。 人事で採用を長らくしていた側として、こういった心遣いが出来る人には、ぜひ入社してもらいたいと思うものです。 人間は感情の生き物ですので、ご自分がされた嬉しいことならば相手にもするのが良いかと思います。


躁鬱病の者が介護の仕事は務まりますか? 躁鬱病と診断されて1年ほどが経ちます。とても鬱の傾向が強いので、人と接する仕事だったり、忙しすぎる仕事はやっていく自信がありません。過去にも2、3度転職していますが長続きしませんでした。 そこで、介護員でお年寄りの方とのコミュニケーションならゆっくりとしたペースでできないかと思っているのですが、実際はそんなに甘くないんでしょうか。。 その他、もし躁鬱病でも働きやすい仕事があれば教えて下さい。 ちなみに現19歳のニートです。

2020/06/09 17:16 更新

『躁鬱病と診断されて1年ほどが経ちます。』とのことですが、現在も治療をされている状況ですか? 躁鬱病は、現在は双極性障害と呼ばれており、Ⅰ型とⅡ型に分けられます。 Ⅰ型もⅡ型もどちらも双極性障害なのですが、躁状態の程度に違いがあります。 ・Ⅰ型は、躁状態とうつ状態を繰り返す ・Ⅱ型は、軽躁状態とうつ状態を繰り返す Ⅰ型とⅡ型で治療方法も違いますので、症状にあった治療を行う必要があります。 早く働かなければと焦ってしまう気持ちは分かりますが、まずは主治医の先生に相談して働ける状況かを確認しましょう。 もし、何らかの事情で治療を途中でやめてしまったのであれば、きちんと病院にかかることをお勧めします。 そして、『躁鬱病の者が介護の仕事は務まりますか?』とのご質問ですが、双極性障害の方でも介護のお仕事をされている方はいらっしゃいます。ただ、それには治療を最優先しながら、ご自身の特性を受け止めて再発しないような努力が必要となります。 躁鬱病経験者で介護のお仕事をされている方は、ご自分の特性と向き合いながら再発しない様な努力をされているのです。 ただ、これは介護職に限らず、どのお仕事にも言えることです。 双極性障害も鬱病も完治はしづらいと言われております。 「完治」ではなく、「寛解(かんかい)」でゆるやかに症状が出なくなる状態を目指し、再発しないようにご自身と向き合う必要があるのです。 率直に申し上げて双極性障害になる人は、ストレスがあると高確率で発症すると言われています。 『介護員でお年寄りの方とのコミュニケーションならゆっくりとしたペースでできないかと思っているのですが』とありますが、介護の必要なお年寄りは介護員にペースを合わせてはくれません。逆にお年寄りのペースに合わせる必要がありますので、あなた様の思い描く「ゆっくりとしたペース」の仕事ではないと考えて下さい。ご自身が思い描いている内容と実情が違う場合、それも大変なストレスとなってしまいます。 ご相談内容を読んでみると、ご自身がまだ働くことに不安がありませんか? 過去の長続きしなかった転職経験が、次も上手くいかなかったらどうしよう? と思ってしまうのではないでしょうか。 「双極性障害の方でも働きやすい仕事」というのはありません。 まずは病院での治療と、再発防止に向けた取り組みが必要だと考えます。 そのうえで、あなた様にあったお仕事を探されると良いかと思います。 どのように自身と向き合えば良いか分からない、誰に相談したら良いか分からないということであれば、専門機関を紹介してくれたり、相談できる窓口もある「こころの耳」というサイトがありますので、利用してみられては如何でしょうか。 【こころの耳】 https://kokoro.mhlw.go.jp/ 私自身も10数年前に双極性障害から鬱病になり、大変苦しんだ経験があります。 今も再発しないよう日々自身と向き合い、鬱病と付き合って生きていますが、今、私は大変幸せです。 あなた様はまだ19歳。これから素晴らしい人生がきっと待っている事でしょう。 どうぞ悲観的にならず、ご自身が歩き出せる道を探していって下さい。


内定を頂いた会社様にお礼のメールを送りたいと思っていますが、他にも返事待ちの会社様があり、 内定先は第一希望ではありませんので、なんとお返事してよいのか悩んでおります。 内定先の会社様へは、他にも返事待ちがある旨を伝えてありますので、多少遅くなっても返事が来てからのほうがよいでしょうか?。 どうするべきなのか、またすぐにお返事をする場合の例文を教えてもらえないでしょうか?

2020/06/08 11:12 更新

第一志望であってもなくても、お礼を差し上げることは大変良いことだと思います。 お礼を申し上げるのであれば、早ければ早いほど良いですので、他の会社を待つことなく出されるのが良いかと思いますよ。 長年社会人経験を積んできた私から申し上げると、意外と世間は狭いのです。 一見、何の関係も無い様な会社同士が繋がっていたり、ということは多々あります。 面接をして下さった会社に礼を尽くすあなた様の行動は、良いことはあっても悪い結果にはなりません。 面接担当者の方は、ご自分の仕事の時間を調整してあなた様の面接をして下さったと思いますので、そういった点についてお礼を申し上げたら宜しいのではないかと思います。 下記に簡単な例をあげますが、大切なのはあなた様の言葉で伝えることです。 面接ではどんな話をして下さったのか、どんな対応だったのかを思い出して記すとより良いかと思います。 ◯◯◯◯株式会社 人事部採用ご担当者◯◯様     謹啓    〇月〇日に面接をして頂きました〇〇〇〇と申します。 先日は、お忙しい中に面接の機会を頂戴しまして、誠にありがとうございました。 会社案内だけでは十分に把握しきれなかった貴社のビジョンについてご説明を頂き、理解することが出来ました。 また、求める人材や具体的な業務内容について、お話を伺うことができましたことは、就職活動中の私にとって大変意義深いものになりました。  まずは面接という機会を与えて頂いたお礼を申し上げたくお便りいたしました。  貴社のご発展と◯◯様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。 ありがとうございました。 敬具    令和◯◯年◯◯月◯◯日      東京都◯◯区◯◯□−□−□    ◯◯◯◯ (氏名)


転職活動をしています。IT企業の面接練習をしたくてIT業界に詳しい面接官役を探したいのですが、こういう場合はどこに相談したらいいですか?キャリアカウンセラーですか?また転職エージェントでもやってくれるものなんでしょうか?

2020/06/05 16:20 更新

「IT業界に詳しい面接官役」ということですが、どんな面接を望まれているのでしょうか。 「IT業界」と申しましても、職種は様々です。 例えば、開発を担当するエンジニアなのか、プロジェクトの進捗管理を行うPM(プロジェクトマネージャー)なのか、サポートやヘルプデスク、またWEB系ではサイトを作成するWEBデザイナーなど少しあげただけでも沢山出来てきます。 やりたい職種が決まっているのであれば、転職エージェントにご相談されるのも良いかと存じます。転職エージェントでは、IT業界に詳しい担当者がいるはずですので、転職されたい職種の面接に関する相談ものってくれると思います。 ただ、IT業界と言っても応募したい会社によって、考えは様々ですので企業理念や大切にしていることを調べておく必要はあります。形ばかりの面接の練習では、採用担当者に見抜かれてしまいますので。 もし、IT業界に転職したいけれど、どの職種がご自分に向いているのか分からない?ということであれば、キャリアコンサルタントにご相談されるのが良いかと思います。 キャリアコンサルタントとの相談の中で、本当にご自身が望まれているお仕事は何か?どんな働き方をしたいのか?を一緒に考え、面接の対策までコンサルティングしてくれます。 キャリアコンサルタント(略して、キャリコン)に関しては、転職エージェントの会社に所属しているキャリコンにも相談出来ますし、「キャリコンサーチ」というサイトから全国のキャリコンを検索できるシステムがあります。 登録しているキャリコンそれぞれの得意分野なども載っていますので、IT業界に強いキャリコンも探せるかもしれないですね。 (キャリコンサーチ) https://careerconsultant.mhlw.go.jp/search/Matching/CareerSearchPage 転職エージェントの登録キャリコンとキャリコンサーチのキャリコンの違いを挙げておきます。 〇転職エージェント登録  ・無料で相談にのってくれる所が多い  ・ご本人が本当にやりたい仕事を一緒に考える、というよりはご本に合いそうな希望の   職種の会社を探してくれることが多い  ※会社の考えにより一概には言えませんが。 〇キャリコンサーチ登録  ・有料です  (料金はキャリコンによって違いますが、50分5,000円~10,000が相場でしょうか)  ・ご本人がなぜIT業界で働きたいと考えているのか?という価値観から、本当にやりたい   仕事は何か?を一緒に考え、考えがまとまったらどの企業が良いのか?という応募や   面接の仕方をコンサルティングしてくれる。  ※何をコンサルティングするかは、相談される方によって違います。 この様な違いもありますので、ご自身が何をご相談されたいのか?を整理することから始めては如何でしょうか。


公務員と民間の併願について 現在、公務員と民間を併願して就活している大学生です。 自分の第一志望は公務員ですが、 民間企業の面接にてもし「公務員試験は受けていますか?」と聞かれたとしたら、 公務員を受けると隠さず言えば「公務員になりたいんでしょ」と思われ落とされる可能性があると思うので、 建前でも隠し通すのがベターでしょうか? 正直なところ、自分は器用でないので、口で言っていても顔に出る時があり、 隠し事を見抜かれないか、それで落とされないかと心配があります。 隠すべきか、「公務員試験も受けますが、御社が第一志望です」などと言うべきか、 どうするべきでしょうか?

2020/06/05 10:50 作成

公務員と民間の併願就活している事を隠す必要はないと考えます。 色々な組織に併願就活することは特に問題ありませんし、「企業側も他にも受けているだろう」と考えているからです。 ただ、公務員が第一志望であったとしても、そのことを民間企業に伝える必要はありません。 面接をするには履歴書を確認したり、面接の時間を作る為に自分の仕事を調整したり、と面接までにとても時間や手間がかかっています。 そうやって時間を作ってもらった民間企業の担当者に「第一志望は公務員ですが、念のため民間企業の面接も受けています」ということを直接言葉で言わなくても伝わったとすると、それは大変失礼なことですよね。 相手も人間なので、とてもガッカリしてしまうと思います。 かといって「御社が第一希望です」と言う必要もありません。 複数の企業で面接を受けることは、求人情報では見えてこない企業の魅力を知る機会となります。実際に面接官と話してみて「良い雰囲気だな」「人柄が良いな」など社風を感じることもできるでしょう。 実際に「第一希望は他の企業だったけれど、面接した時の雰囲気がとても良く御社にしました。」と言ってくれた方もおりました。 この様に、人間は当初の考えがあっても変わることは多々あることを面接官も知っているのです。 ですので公務員と民間を併願就活していることは隠す必要はなく、逆に「自分の目で見て感じて決めたいと思って併願就活している。」と伝えた方が印象は良いかと思いますよ。 そして何よりも、民間企業の面接を受けることは、今後のあなた様にとっても良い経験となると思います。 大切なのは、面接をして下さる相手への感謝の気持ちと、1つ1つの面接を大切にする気持ちです。その為に、面接する企業情報は事前に確認しておき、双方で良い時間を過ごせるようにしていくことだと考えます。


前職で鬱病を患ってしまった者です。自宅療養を経て、体調が戻ってきたので再就職のため活動をしていますが、もし採用面接で「前の仕事を辞めた理由」を聞かれた場合は、隠さずに病気のことを言うべきなのでしょうか?きっと正直に言ってしまうと採用されない可能性が高まるだろうと思いますが、かと言って隠して働きだしてもし再発してしまったら「なぜ黙っていたのか」と問題になるだろうし、迷惑をかけてしまいます。 まだこんな不安が残っている状態では、就職活動はするべきではないのか、厳しいご意見でも構いません、宜しくお願いします。

2020/06/04 12:35 作成

人事部門で採用していた立場から申しますと、話された方が良いかと存じます。 今は、鬱病に関する認知度も広がっておりますし、どの会社でもメンタル不調の従業員を抱えている時代ですので鬱病だけで判断されないと考えます。 逆に、鬱病だけで判断する会社であれば、「従業員のメンタルヘルスに対して考えていない組織」ということですので、入社しても良いキャリアは望めないと思います。 鬱病を理由に不採用にされたのならば「この会社に入らなくて良かった」と思って下さい。 採用担当者の心配は「入社してもすぐに体調不良で休職してしまうのでは?」ということです。 面接では鬱病を克服したからこその「強み」を伝えることが出来れば、採用したいと考えるでしょう。 なぜならば、会社という組織は色々な価値観の人間の集まりです。 感情によるトラブルも多く、管理者は指導するのにも苦労をしていることが多いです。 自身を客観的に見ることが出来、やるべき役割を行える人は組織にとって貴重な存在になるからです。 その為まず、ご自身が鬱病に関する理解をしなければなりません。 鬱病の症状が良くなり普通の生活ができることを、通常「完治」とは言わず「寛解(かんかい)」といいます。 ゆるやかに症状が出なくなっていき、元の生活に徐々に戻る状態なのですが、鬱病の方は、この「元の生活」のイメージを「自分が一番輝いていた、頑張っていた、評価されていた」ときに焦点を当てがちです。 特に新しい職場となると、輝いていた自分を早く取り戻したくて頑張りすぎてしまいます。 そうなると、「体調のリズムが崩れ休んでしまう」→「迷惑をかけた」→「自己嫌悪」→「再発」という負のループに陥ってしまいます。 私自身、鬱病になり復職して負のループに陥った経験がありますので、あなた様の不安なお気持ちは良く理解できます。 早く生活を立て直さなければと焦ってしまいますよね。 「まだこんな不安が残っている状態では、就職活動はするべきではないのか」とありますが、そんなことはありません。 「お医者様から就職活動をしても良い」を言われたのならば、就職活動をしても問題はありません。 逆に生活の不安により再発することもありますので、新たな一歩を踏み出すのは良いことだと思います。 「もし再発してしまったならば」と不安になるのは「自己理解」が深まっておらず、どうして鬱病になったのか整理が出来ていないのではないでしょうか。 鬱病の理由の多くに「認知」が挙げられます。 人の行動は、ある出来事をどう受け止めるかという「認知」により、その後の「感情」や「行動」が決まると言われています。 逆に「認知」を客観的に受け止めることで、今までと違う「感情」「行動」が出てきます。 鬱病の方の支援療法として代表的な「認知行動療法」もそういった感情の整理方法として有効なものです。 鬱病の方は、ご自身の「弱み」に着目しがちですが、鬱病を克服した先には「強み」が待っていると私は思うのです。 あなた様が「強み」に着目出来たとき、「不安」から解き放されると考えます。 まず、ご自身と向き合い「強み」「弱み」を整理し、面接では強みをご自身の経験から伝えることだけでなく、弱みの部分があっても客観的に対処できることを伝えられるのが宜しいかと存じます。 ご自身で整理するのが難しければ、専門知識を持ったカウンセラーと一緒に行われては如何でしょうか。 最後に、私が自分に言い聞かせている言葉です。 「私の人生は私のもの。私は、私の人生をコントロールできる」 あなた様の人生も良い方向にコントロールできると私は信じております。